罰款15萬元！買“全國誠信示范單位”等榮譽

7月3日，記者從國家企業信用信息公示系統網站（江蘇）獲悉，江蘇省常州市途嘉名御商業運營管理有限公司因涉嫌作虛假或者引人誤解的商業宣傳行為及其從屬被常州國家高新區（新北區）市場監管局處罰。

2024年10月25日，該局執法人員對當事人住所進行現場檢查時發現當事人經營場所前臺展示柜擺有6塊榮譽牌：（1）商業運營行業領軍企業，（2）全國誠信示范單位，（3）企業資信評價AAAAA級信用企業，（4）全國售后服務十佳單位，（5）中國3.15誠信企業（重點推廣企業），（6）中國運營行業最佳示范企業。

經查，當事人通過網絡交易平臺購買了上述6塊榮譽牌，陳列于經營場所前臺展示柜中，用于對上門參觀、洽談的客戶進行展示宣傳。上述榮譽牌標示的公示網站內均未查詢到當事人相關公示信息；經在全國社會組織信用信息公示平臺查詢，上述榮譽牌標示的中國質量認證管理中心、中國企業信用評估認證中心、中國優質企業調研評價委員會等榮譽頒發單位均不存在。當事人將上述6塊榮譽牌放在公司前臺展示柜內，用于對上門參觀的客戶進行展示宣傳，讓相關大眾誤認為當事人是一家極具規模、信用優良、服務高效、經驗豐富的民宿業務經營主體。

該局于2025年3月5日向當事人送達了常高新市監罰告〔2025〕00112號《常州國家高新區（新北區）市場監督管理局行政處罰聽證告知書》，當事人在法定期限內提出聽證要求。

經當事人申請，該局于2025年3月31日舉行了常州途嘉名御商業運營管理有限公司涉嫌虛假宣傳案的聽證會。在會議中，當事人認為其系初次違法、違法行為持續時間較短，造成的危害后果較輕，且非主觀故意，涉案榮譽牌與當事人經營行為之間因果關系薄弱，當事人認為應減少或免予處罰。鑒于當事人在聽證過程中提供了新證據，為進一步查清事實，聽證機構建議承辦機構進行補充調查。

根據聽證機構要求，該局對當事人經營相關情況進行了補充調查，并就當事人提供的新證據進行了審查。經查，當事人在與客戶的電話溝通中，對收房的條件以及給付的租金標準方面存在一些夸大、虛假的宣傳話術，利用在其經營場所擺放的“商業運營行業領軍企業”“全國誠信示范單位”“中國運營行業最佳示范企業”等榮譽牌，在業務溝通中欺騙、誤導了相關公眾。目前，當事人已對上述虛假宣傳情況進行了整改。對當事人提供的證明自身虛假宣傳違法行為后果輕微的相關證據材料，經該局核查，有少部分客戶系因看重收益與當事人簽約合作。

據行政處罰決定書，當事人上述行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條“經營者不得對其商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業宣傳，欺騙、誤導消費者?！敝幎?，當事人存在虛假宣傳的違法行為。鑒于當事人在案發后及時整改，在經營場所撤下涉案榮譽牌，規范宣傳話術，并在補充調查期間積極配合調查。經該局綜合考量，決定給予當事人處罰如下：罰款150000元。